سید علی طاهری

با راه اندازی سرویس ارسال پیامک در شبکه تلفن ثابت (Fix SMS) ارسال و دریافت پیام متنی از شبکه تلفن ثابت به ثابت و ثابت به سیار (همراه اول و ایرانسل) و بالعکس امکان پذیر شده است.گفتنی است هر پیامک فارسی 69 کاراکتر و انگلیسی 159 کاراکتر میباشد و در صورتی که متن پیام بیشتر از حداکثر حروف تعیین شده باشد هزینه آن دو برابر می شود.

این قابلیت به روش های زیر قابل استفاده می باشد:

• 1- از طریق گوشی هایی که استاندارد بوده و قابلیت ارسال و دریافت پیامک (SMS) را دارا باشند. تمام مشترکان تلفن ثابت می توانند با تهیه این گوشی ها و وارد کردن شماره 9717000 به عنوان (SMSCenter) از این سرویس بهره مند شوند (نیاز به ثبت نام و پرداخت وجه اولیه نیست).
• 2- از طریق مراجعه به سایت www.tct.ir می توان با دانلود نرم افزار ارسال پیامک تلفن ثابت (پیاثا) از طریق مودم بدون نیاز به اینترنت بوسیله رایانه شخصی به تلفن ثابت یا همراه مخاطب پیامک ارسال کرد.
• 3- با مراجعه به سایت www.tct.ir و ارسال پیامک (غیر انبوه) از طریق سامانه طراحی شده و از طریق اینترنت.
• 4- ارسال و دریافت پیامک انبوه با مراجعه به سایت www.asanak.ir برای ثبت نام در این سایت و خرید سرویس دلخواه، در این حالت ارسال و دریافت پیامک ها با شماره تلفن ثابت متقاضی و یا هر شماره خاص دیگر با پیش شماره 021، از طریق اینترنت و با استفاده از صفحه ای که در اختیار مشترکین قرار می گیرد انجام خواهد شد.

برای دانلود نرم افزار و همچنین توضیحات بیشتر با ما تا ادامه مطلب همراه باشید

معرفی سرویس پیامک اینترنتی

برای اولین بار: ارسال و دریافت پیامک (تکی و گروهی) با شماره تلفن ثابت شما و یا هر شماره خاص غیرمتناظر با تلفن ثابت و با پیش شماره 021 (به جای ارسال با پیش شماره‌ی 1000 یا 2000 و یا 3000)، به عنوان شناسه پیامکی

شرکت مخابرات استان تهران جدیداً سرویسی را فعال نموده است که به واسطه این سرویس، مشترکین می‌توانند با شماره‌ تلفن ثابت خود و از طریق اینترنت، به مشترکین تلفن همراه و یا تلفن ثابت پیامک ارسال کنند. بنابراین شماره‌ فرستنده‌ پیامک، همان شماره‌ تلفن ثابت شما بوده و حتی مشتریان شما نیز می‌توانند به شماره‌ تلفن ثابت شما پیامک ارسال کنند و شما پیامک‌ها را از طریق اینترنت و در هر ساعت از شبانه روز، با استفاده از پنلی که آسانک به صورت رایگان در اختیار شما قرار می دهد، مشاهده نمائید.
استفاده از این سرویس جدید مخابرات، باعث خواهد شد که پیامک‌هایی که شما برای اطلاع‌رسانی، تبلیغات و تعامل با مشتریان خود ارسال می‌کنید به جای ارسال با پیش شماره‌ی 1000 یا 2000 و یا 3000، با شماره‌ تلفن ثابت شما و پیش شماره 021 ارسال شود. بنابراین گیرنده‌ی پیامک می تواند به راحتی شما را شناسایی کرده و بلافاصله با شما تماس بگیرد و یا برای شما پیامک ارسال کند. به واسطه این سرویس، شماره تلفن تماس شما، قابلیت تبدیل شدن به شناسه پیامکی برای ارسال و دریافت پیامک را خواهد داشت.

مزایای سرویس ارسال و دریافت پیامک با شماره تلفن ثابت:

• 1. امکان فعالسازی سرویس پیامک اینترنتی برای کلیه کسانی که مالکیت خط تلفن ثابت را دارند.
• 2. سرویس پیامک اینترنتی این امکان را به شما می­ دهد تا در حین کاربری اینترنت، بدون نیاز به تلفن همراه و گوشی تلفن ثابت، پیامک ارسال و یا دریافت نموده و به صورت لحظه ای وضعیت پیامکهای ارسالی و یا دریافتی را پیگیری نمائید.
• 3. ارسال پیامک با شماره ای که دقیقاً مطابق با شماره تلفن ثابت شماست،این امکان را به شما می­ دهد که:

a.  شناسه پیامکی شما همان شماره تلفن تماس شما خواهد بود.

b.  به محض دریافت پیامک شما روی تلفن همراه مخاطب، امکان برقراری مستقیم تماس (call) و یا پاسخ­دهی مستقیم (reply) روی همان شماره، برای دریافت کننده پیامک وجود دارد چرا که شماره ارسال پیامک (ID) همان شمار ه تلفن ثابت شماست.

c.  استفاده بهینه از فضای متن پیامک با توجه به محدودیت تعداد کاراکتر در هر واحد پیامک: از آنجائیکه شماره تماس شما در قسمت بالای پیامک و به عنوان ID آورده شده است، دیگر نیازی به تایپ مجدد شماره تلفن تماس در متن پیامک نیست.

d.  برند سازی و تسهیل فرآیند ارتباط با مشتری

e.  مشتری مداری: استمرار ارتباط با مشتریان از طریق ارسال پیامکهای دوره ­ای با شماره تلفن ثابت متعلق به کسب و کار شما (شناسه پیامکی)

f.   دریافت نظرات، انتقادات و پیشنهادات از طریق ارسال پیامک به شماره تلفن ثابت کسب و کار شما در هر ساعت از شبانه روز

کابرد سرویس برای کسب و کارهای مختلف

1- آژانسهای مسافرتی:

اطلاع رسانی در خصوص:

• تورها (زمینی، هوایی، دریایی)
• فروش های فوق العاده به خصوص در ایام تعطیلات ویژه از جمله عید نوروز
• فروش پروازهای چارتر
• اعلام افتتاح مسیرهای جدید (هوایی، زمینی و ...)
• ارسال تبریک به مشتریان ویژه در مناسبت­های مختلف
• اعلام یادآوری برای پرداخت صورتحسابها
• اعلام برنامه کنسرت­ها و سایر برنامه های جذابی که در ترغیب مخاطبان به ثبت نام برای تور تاثیرگذار هستند.

2- کارگزاریها و شعب بیمه

• اطلاع رسانی جلسات و گردهمایی اعضا
• یادآوری تمدید بیمه نامه ها
• معرفی شعب و نمایندگی­های جدید
• اعلام صورتحساب مشتریان
• اعلام تغییرات در شعب از جمله تغییر در آدرس و یا سایر موارد
• یادآوری برای پرداخت صورتحسابها
• معرفی شیوه ها و امکانات جدید برای تمدید بیمه نامه و یا شروع همکاری
• ارسال پیامک به مشتریان در مناسبت­های مختلف

3- هتلها

• اطلاع رسانی و تعامل با اعضا و مشتریان
• دریافت نظرات، انتقادات و پیشنهادات از طریق پیامک
• اطلاع رسانی گسترده در خصوص معرفی هتل و سرویسها و خدمات ویژه آن
• ارسال تائیدیه رزرو اتاق و یا کنسل کردن آن از طریق پیامک
• شرایط ویزه واگذاری اتاق درHigh season ها و Low season ها

4- موسسات آموزشی

• معرفی وب سایت های تخصصی
• تاریخ ثبت نام ها
• اعلام برنامه کلاس ها
• معرفی كلوب ها و انجمن­ها
• اعلام نتایج آزمون ها به داوطلبین
• اعلام یادآوری برای پرداخت صورتحسابها
• اعلام برنامه آزمون ها
• معرفی برنامه مشاوره و پشتیبان
• اعلام رتبه های برتر و تبلیغ موسسه
• اعلام روش های مختلف سفارش و تهیه جزوات و کتابها

5- فروشگاهها

• اطلاع رسانی فروش های فوق العاده
• معرفی محصولات جدید
• اعلام افتتاح شعب و فروشگاههای جدید
• ارسال تبریک به مشتریان ویژه در مناسبت­های مختلف
• اعلام یادآوری برای پرداخت صورتحسابها
• ارسال تبریک به مشتریان در مناسبتهای مختلف

6- مدارس

• اطلاع رسانی جلسات اولیاء و مربیان
• اطلاع رسانی جلسات داخلی مدرسه با حضور آموزگارهای مدرسه
• اطلاع وضعیت تحصیلی دانش آموزان به اولیاء آنها
• ارسال پیامک در مناسبتهای مختلف به آموزگاران، اولیاء و دانش آموزان
• ارسال پیامکهای تبلیغاتی قبل از شروع ثبت نام ها و معرفی رتبه های برتر و مقامهای علمی کسب شده و توان علمی مدرسه